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Inspiration für bewusste Unternehmensführung

November 2008

Aktuelle Übersicht


Empathie und Wissenschaft - unser soziales Gehirn

Einfluss der sozialen Intelligenz auf unser Leben, unsere Arbeit und unsere Gesellschaft

„Soziale Intelligenz oder Empathie ist die Fähigkeit, Gedanken, Motive und Gefühle anderer Menschen zu erkennen und mit angemessenen Emotionen darauf zu reagieren."

Wir sprechen also von unserem Einfühlungsvermögen. Eine für das Zusammenleben sehr wichtige Eigenschaft. Auf unsrer Empathie basieren Anteilnahme und Hilfsbereitschaft. Wir helfen anderen in schwierigen Situationen, weil wir ihre Not und ihr Leid selbst spüren. Die Frage ist nun: Warum können wir ganz intuitiv mitfühlen bzw. uns vorstellen, was in einem anderen Menschen vorgeht?

Sensationelle Entdeckung

Die Ursache liegt im Gehirn. Die Erklärung dieses Phänomens liegt in den 1991 durch den Neurologen Vittorio Gallese in einem Versuchslabor im italienischen Parma entdeckten speziellen Gehirnzellen, den Spiegelneuronen. Bis dato hatten die Wissenschaftler an eine strikte Arbeitsteilung der grauen Zellen geglaubt: Bestimmte Bereiche im Gehirn sind nur für das Sehen zuständig, andere steuern ausschließlich das Muskelspiel, so die allgemeine Auffassung. Doch seit Galleses Entdeckung wird der Organisationsplan des Gehirns umgeschrieben.

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17.11.2008 | Rubrik: Wissenswertes | 0 Kommentare

Customer Focus Management

Zeit für den Brückenschlag

In Zeiten zunehmender Dynamik und Komplexität in der Wirtschaft wird der Brückenschlag zwischen Branchen, Unternehmen, Hierarchien und Geschäftsbereichen zum kritischen Erfolgsfaktor.
Anspruchsvolle Kunden suchen Unternehmen und Marken, die ihnen neben Vorteilen und Nutzen auch emotionale Werte, Verbindlichkeit, Kontinuität und Individualität bieten. Kunden wollen stolz auf ihre Zulieferer und Geschäfts- sowie Entwicklungspartner und die Marke ihres Vertrauens sein.

Unverwechselbarkeit

Wir beraten, coachen und unterstützen Unternehmen, die

  • ihre Kultur und eigenständige Identität,
  • Ihren Mehrwert, zur Profilierung am Markt
  • unverwechselbar einsetzen wollen.

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12.11.2008 | Rubrik: Wissenswertes

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